Individuell gestaltete Werbemittel im Corporate Design des jeweiligen Unternehmens gehören noch lange nicht zum Standard einer Firma oder eines Unternehmens. Doch Werbemittel – mit dem Logo der Firma oder in den Farben des Unternehmens gestaltet – können viele Vorteile mit sich bringen, von denen der Wiedererkennungswert nur ein Faktor ist. Welchen Nutzen haben also individuell gestaltete Werbemittel? Welche Designs sind angebracht und rentiert sich diese Art der Werbemaßnahme tatsächlich?
Der Nutzen von Werbemitteln
Kundenbindung ist mittlerweile immer schwieriger geworden. Viele Menschen entwickeln nicht mehr automatisch eine Bindung zum Unternehmen, nachdem sie einige Produkte gekauft haben. Im Gegensatz dazu ist die Bereitschaft sehr hoch, sich bei einem noch attraktiveren Angebot einem anderen Unternehmen zuzuwenden und die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen dort zu erwerben. Nach Werbung eines Neukundens ist somit die Bindung des Kundens an das Unternehmen das übergeordnete Ziel. Mithilfe von Werbemitteln in Form von kleinen Geschenken und Aufmerksamkeiten gelingt dies besonders gut, denn auf diese Weise werden Wertschätzung und Sympathie erzeugt, während das Unternehmen vergleichsweise geringe Kosten für die Kampagne hat. Stammkunden Rabatte zu gewähren oder Werbegeschenke zu veräußern ist im Vergleich zur Akquise von Neukunden relativ günstig und sichert dem Unternehmen die Wettbewerbsposition im Konkurrenzkampf mit anderen Unternehmen.
Zudem spielt der in der Psychologie bekannte Primacy-Effekt in der Kundenbindung mit Werbeartikeln eine besonders große Rolle. Erhält der Kunde das Geschenk eines Unternehmens, was er für eine Dienstleistung oder ein Produkt in Anspruch genommen hat, so prägen sich das Logo oder die Firmenfarben in das Gedächtnis des Kunden ein. Sobald er wieder auf die Firma stößt, erinnert er sich an das Unternehmen und die guten Leistungen, mit denen er im Idealfall vollumfänglich zufrieden war. In einem solchen Fall wird der Kunde wieder die Leistungen dieses Unternehmens wählen.
Anforderungen an Werbeartikel – Originalität, Nutzen und Individualität
Werbegeschenke sollten durchdacht sein. Den Kunden ist der praktische Nutzen eines solchen
Werbemittels besonders wichtig. Kugelschreiber können von jedem Menschen gut gebraucht
werden, bedruckte USB-Sticks mit dem Firmenlogo sind in der heutigen Zeit ebenfalls ein sinnvolles Geschenk, das unter Umständen tagtäglich gebraucht werden kann. Außerdem sind auch viele andere Werbemittel sinnvoll und lassen sich gut im Alltag nutzen. Bei Online-Druckereien wie Flyeralarm können auch individuelle (Jahres-)Kalender mit einem Unternehmenslogo bedruckt, gestaltet und an den jeweiligen Kunden verschenkt werden.
Das Design spiel ebenfalls eine große Rolle, das unbedingt zum Unternehmen und der Branche, in dem das Unternehmen tätig ist, passen sollte. Generell sollte das Design die Aspekte des Unternehmens vereinen, die zu seiner Unternehmensphilosophie gehören. Zudem sollte das Design möglichst dezent gestaltet werden. Ein unaufdringlicher Druck des Logos ist immer noch werbewirksam, überlädt den Artikel aber nicht. So bekommen auch Originalität und Individualität der Werbeartikel einen besonderen Stellenwert, damit sich das Unternehmen von der Konkurrenz absetzen kann. Möchte das Unternehmen eine junge Zielgruppe ansprechen, so ist der Faktor Coolness des Produkts ebenfalls nicht zu unterschätzen.
Über den Autor
Christoph Siebert hat 2007 an der Universität Hamburg erfolgreich seinen akademischen Abschluss im Studienfach Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen. Seitdem hat er in verschiedenen Unternehmen in den Bereichen Marketing und Vertrieb gearbeitet. Nebenberuflich engagiert sich Christoph Siebert auch als freier Autor und schreibt für Fachzeitungen und Blogs. Seine Veröffentlichungen beschäftigen sich in erster Linie mit Online- und Offline-Marketingkampagnen.
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