Customer Relationship Management (CRM) – wie du deine Kund*innen glücklich machst

Effektives Customer Relationship Management (CRM) oder auf Deutsch Kundenbeziehungsmanagement ist die Voraussetzung für glückliche, treue Kundinnen, die dich weiterempfehlen und als Markenbotschafterinnen tätig sind. Was genau unter diesem Begriff verstanden wird und welche Maßnahmen dazu gezählt werden, erfährst du in diesem Blogbeitrag. Was ist CRM? Unter Customer Relationship Management wird die Verwaltung, Pflege, Analyse und … Continued

Corporate Design

Corporate Design – der Look deines Unternehmens

Ein wichtiger Teilbereich der Corporate Identity ist das Corporate Design – das visuelle Erscheinungsbild deines Unternehmens – vom Logo über Schriftfarben auf der Webseite bis zum Design von Flyern. Durch einen einheitlichen und hervorstechenden Look ist der Wiedererkennungswert deines Unternehmens garantiert.

So funktioniert eine Zielgruppenanalyse

Zielgruppenanalyse: So funktioniert’s

Durch eine ausführliche Zielgruppenanalyse lernst du deine Zielgruppe genau kennen: Was sind die Vorlieben? Wo und wann wird gekauft? Welche Bedürfnisse werden nicht erfüllt? Warum es für dein Unternehmen von so großer Bedeutung ist, die Zielgruppe zu definieren, wie eine Zielgruppenanalyse überhaupt funktioniert und wann du diese durchführen solltest, erklären wir dir im folgenden Beitrag.

So setzt du YouTube als Marketing Tool ein

YouTube Marketing: So setzt du es richtig ein

YouTube ist mit über einer Milliarde aktiven Nutzern weltweit die größte Videoplattform der Welt. Da bietet es sich ja geradezu für Marketing an, um so seine Zielgruppe besser zu erreichen. Ob YouTube Marketing für dein Unternehmen geeignet ist, wie du es richtig einsetzt und auf was du achten solltest liest du hier.